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コミュニケーション能力向上の実践的基本トレーニング

コミュニケーションスキル（能力）の基本を大切にしましょう。いきなり上級のコミュニケーションスキル（能力）ばかり求められるという現状への挑戦。実践的基本トレーニングで向上させます。

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●コミュニケーションスキル向上と人間関係向上の勘違い
冷静で頭のよいタイプの人間は、他人と距離をとりながら、
頭の中で冷静な思考をすることをよいことと考える。
しかし、社会一般ではコミュニケーションスキルがなく、
人間関係をまともに気付けないダメ人間という烙印を
押される。

頭の中でどれほどよいことを考えていても自分で表現
しない人間とよい人間関係を築くほど高いコミュニケーション
スキルを持った人間はほとんどいない。

中身のない会話ばかりでコミュニケーションして人間関係
を築く人間を馬鹿にして距離をとっていてはだめだ。
そんな人間にも受け入れられる形で中身のある会話をして
コミュニケーションスキルをどんどん向上させながら、
人間関係を主導していく必要がある。

中身のない会話ばかりする人間を軽蔑する態度も改まる。
中身のある会話でコミュニケーションを取るのは非常に
難しいと気づくからだ。
相当なスキルの向上がないとなかなかうまく話せない。

中身のある会話は正確に理解してもらうことが重要になる。
中身のない会話はできるだけあいまいにすることが重要だ。
中身のある会話でコミュニケーションをとるスキルを向上
させればかなり上質な人間関係がたくさん作れる。

●コミュニケーション能力向上をアナウンサーの話術に
多くのインターネット放送やラジオ番組やテレビ番組では、
「あー」「まあ」「あの」という言葉が多く入りすぎていて
実に聞き苦しいインタビューが標準である。

アナウンサーのようにわかりやすくすらすら話す技術を
持たなければコミュニケーション能力の向上は難しい。
内容が伝わりにくくなるので、話のわかりやすさや深さ
がかなり軽減されてしまう。

相手の話を聞いて思いついたことをすぐに口にしてしまう
ために起きてしまう現象である。
日本語文法に従ったわかりやすいテンプレートを念頭に
置いておいて思いついた言葉をこのテンプレートにはめて
話す訓練をしよう。

コミュニケーション能力向上のためには、自分の意見を
頭の中でもしっかり明確にして話す必要があります。
実際に声に出してトレーニングするのもよい方法です。
喉を傷めない範囲で高品質な練習をするためには、
事前に頭の中でしっかりシミュレーションをしておく
ことが非常に重要です。

わかりにくい話し方を続ければ続けるほどそれが口癖と
なってコミュニケーション能力は低下していきます。
口癖によりコミュニケーションに対する意識の低さが
簡単に伝わってしまいます。
何でも同じ口癖でコミュニケーションをするとあまり
物事を考えていないと疑われることもあります。

●コミュニケーションスキル向上の目的を明確に。
人間関係ごとにコミュニケーションスキル向上により
達成したい目標は異なります。
職場の人間関係ならばただ仲良くなればよいわけではありません。
会社の業績を高めるためにコミュニケーションスキル向上
が必要となるのです。

人間関係の悩みを抱える人間は主観的すぎます。
客観的に人間関係を見れていれば改善策はすぐにわかります。
コミュニケーションスキル向上によりお互いの
主観を確認して客観的な見方に近付けていく
という目的をもつとよいでしょう。

どんなに客観的に見える考えでも視野を広めれば、
集団の主観の合計にすぎません。
世界に少し目を向ければ考え方の多様性はすぐにわかります。
客観的であることは理想的な目標であり、
完全な達成は不可能なものです。

客観性を目指すことでコミュニケーションスキル向上
により人間関係を改善することは楽になっていきます。
特定の人間関係の範囲で客観的に正当な
役割分担をすることを目指すのです。

会社経営、職場、家庭と人間関係の改善は特定の
自分だけの目標を持って行いましょう。
そのためにロジカルシンキングで過去の人間関係
から抽出した望ましいコミュニケーションスキル
を手に入れ活用して改善することが必要です。